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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les politiques et pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de toute information que vous soumettez via mon site internet ou fotostudio.io (plateforme de gestion spécialisée pour les photographes professionnels).

Responsabilité pour le traitement des données

Julien Duthé est responsable du traitement de vos données collectées sur ce site Internet (https://www.julienduthe.com) ou via https://www.fotostudio.io (formulaire de contact, questionnaire et signature de contrat).

Finalités des données

Les données que vous communiquez ne seront utilisées que pour la bonne gestion de la relation client-prestataire (organisation de votre séance, remise de devis, facture, …), pour des enquêtes de satisfaction ou à des fins statistiques. Elles ne sont enregistrées que dans ce but.

Julien Duthé collecte également les informations que vous fournissez dans vos emails ou de vive voix. Ces informations sont collectées pour aider à fournir un service de qualité selon vos attentes.

Formulaire de contact

Lorsque vous soumettez une demande de contact depuis le site internet (https://www.julienduthe.com), Julien Duthé collecte vos données telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, la date de votre événement, le lieu de votre événement, comment vous m’avez connu et les informations précisées dans le message.

Les informations recueillies dans le formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Julien Duthé.

Les données marquées par un astérisque dans le questionnaire doivent obligatoirement être fournies. Dans le cas contraire, le formulaire ne pourra pas être envoyé.

Les données collectées seront communiquées seulement à Julien Duthé.

Elles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandé ou pour d’autres raisons essentielles telles que le respect des obligations légales, la résolution des litiges et l’application des politiques.

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter Julien Duthé (contact@julienduthe.com).

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Signature d’un contrat

Il vous sera demandé de signer un contrat pour valider votre commande soit de manière manuscrite soit via fotostudio.io. Ce contrat reprendra vos données personnelles ainsi que les informations relatives à la prestation (date et lieu de la séance, tarif, …).

Questionnaire

Julien Duthé vous soumets des questionnaires pour mieux comprendre vos attentes et ainsi réaliser une prestation qui répond à vos attentes. Vous n’êtes nullement obligé de répondre à toutes les questions si vous souhaitez éviter de fournir certaines informations.

Divulgation de vos données

Julien Duthé ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos informations avec des tiers. Aucune information que vous transmettez ne sera divulguée.

Droit d’Accès et réclamation

En tant que détenteur des données, vous avez le droit d’accéder, de mettre à jour, de corriger des données inexactes ou de demander la suppression des données. Vous avez aussi le droit de faire une réclamation concernant toute question relative au traitement de ces données.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un mail à contact@julienduthe.com.

Sécurité de vos données

Julien Duthé s’engage à prendre toutes les mesures en son pouvoir pour protéger les données mises à sa disposition par ses clients. Les solutions fotostudio.io, et Google Sheet ont été choisies dans ce sens pour stocker vos données. Il s’agit de plateformes professionnelles et sécurisées.

Durée de conservation de vos données

Julien Duthé conserve vos informations pendant une durée de 5 ans pour fournir les services que vous avez demandé ou pour d’autres raisons essentielles telles que le respect des obligations légales, la résolution des litiges et l’application des politiques.

Statistiques et mesures d’audience

Des cookies enregistrent votre navigation à des fins statistiques. Ils permettent par exemple de mesurer la fréquentation du site internet et d’analyser votre parcours sur celui-ci afin de vous offrir une meilleure expérience.

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